環境、社會及管治

ESG管治

蒙牛構建完善的ESG管治架構，將管理層績效與可持續發展目標掛鉤，全面加強利益相關方的識別與參與。

風險管治

蒙牛搭建完善的風險管理架構與體系，開展全面深入的員工風險意識培訓。

商業道德

蒙牛構建完善的商業道德監督架構，制定反貪腐政策，開展覆蓋全體員工的商業道德培訓，開展商業道德審計及監督，簽署加入UNGC等國際反貪腐倡儀/聯盟，建立供應商反貪腐合規監察機制。
2024年，公司面向全體員工（包括兼職員工和勞務派遣員工）、合作伙伴及管理人員家屬開展反舞弊及商業道德培訓3115場，涉及86,334人次，覆蓋員工及合作伙伴100%。

3項行動

ESG管治、風險管治、商業道德

公益慈善

蒙牛制定完善的公益慈善戰略，依托蒙牛公益基金會平台，圍繞營養普惠、均衡發展、環境保護三大領域，聯動旗下各品牌，開展多元化公益慈善活動，實現“每個生命都要強”的公益願景。

幸福員工

人權保護
蒙牛基於國際勞工組織（ILO）核心公約、《世界人權宣言》等國際準則，系統構建人權風險管理機制，制定人權風險清單並設置調查流程，定期識別運營及價值鏈中的強制勞工、販賣人口、童工、結社自由受限、集體談判權缺失、同工不同酬、歧視及職業健康安全等風險，並針對重大風險制定專項保障計劃。

職業健康與安全
蒙牛高度重視職業健康與安全，編制《環境、職業健康安全、能源管理體系手冊》，覆蓋集團所有產業鏈各環節、全體員工、承包商及施工方。編制《蒙牛健康安全環保協議》，包含各類業務的職業健康安全管理要求，附於集團相應合同、協議中。此外，蒙牛已設立安全生產風險管控和職業危害因素檢測量化目標，並根據量化目標科學確定應對安全健康風險行動計劃的優先次序，以持續評估在減少及預防職業健康安全問題方面所取得的進展。
我們建立了完善的員工工傷與職業病核查內部流程，採取事故預防措施防止事故發生。一旦發生工傷事故，事故現場有關人員除立即採取應急措施外，應按規定和程序報告公司負責人及有關部門，妥善保護事故現場及有關證據，認真落實事故警示和整改措施。我們建立事故檔案和事故管理台賬，並將承包商、供應商在企業內部發生的事故參照本企業事故進行管理。

鄉村振興

蒙牛針對自身貫穿一、二、三超長產業鏈的特點，將產業振興與鄉村振興緊密結合，強化技術投入、實施產業項目，開展黨建共建，為國家鄉村振興事業貢獻乳業力量。

7項行動

公益慈善、多元包容、人才發展、員工福利、職業健康安全、鄉村振興、營養平權

回收循環

蒙牛秉承全生命周期設計生產理念，致力於踐行更多的可回收性包裝設計，並積極開展消費者包裝回收教育，全面開展可持續產品包裝認證，從源頭上減少包裝對環境影響。

綠色運營

減少食物損失與浪費
蒙牛積極減少食物損失與浪費，制定《蒙牛集團反對食物浪費指南》並開展相關管理工作及項目實踐。在生產環節，制定階段性原料損失控制目標，通過生產管理系統追蹤原料損耗量，實施針對性降耗方案，降低原料損耗。對無法避免的食品廢棄物，優先用於動物飼料加工、厭氧發酵產生沼氣能源、堆肥處理後用於公司綠地或捐贈社區農場等可持續再利用方式，減少食物浪費。此外，我們以「世界環境日、低碳日」等系列活動為契機，倡導全員踐行「光盤行動」。

減少生產廢棄物
蒙牛秉持循環經濟理念，通過「源頭減量-過程管控-末端治理」的全生命週期管理體系，系統化推進廢棄物減量化與資源化利用。在集團「4R1D」包裝策略下，持續加大綠色包裝研發投入，同時鼓勵使用創新手段最大限度地減少生產浪費。
公司健全固體廢物產生、收集、貯存、運輸、利用、處置全過程的污染環境防治管控要求，按標準規範建立固體廢物管理台賬。
為保障廢棄物處理合規性，蒙牛按規定識別各類固體廢物，分類存放，按類別與有資質的服務商簽訂固體廢物處置合同，合規處置。

水資源管理
蒙牛致力於推行可持續的水資源管理實踐，持續開展員工水資源效率管理培訓，推動節水理念轉化為實際行動。
我們為員工提供系統化的水資源效率管理專項培訓，定期開展相關課程幫助員工掌握節水知識，並以環境相關節日為契機開展綠色運營、節水提效宣傳活動。我們以聚焦解決實際問題，提升現場能效與環保合規水平為核心目標，提高全員節能環保意識。
在日常運營中，我們創新性地提出蒙牛3U（Save Use 、Common Use、Recycle Use）水資源管理策略，形成了八大節水措施，並劃分優先級。我們鼓勵員工積極落實節水措施，自主挖掘節水改造機會，推廣內部優秀案例，形成持續改進的良性循環。通過培訓與實踐相結合，蒙牛正穩步推進水資源管理目標的實現。

雙碳行動

績效與激勵
蒙牛鼓勵全員參與節能、減排、及綠色供應鏈管理，將雙碳目標納入各層級績效考核，並制定激勵措施，持續推動氣候變化管理。
公司將氣候變化目標達成情況納入高管KPI考核，包括保障污染物達標排放、推動廢棄物資源化利用、完善碳減排目標管控機制，加強降碳舉措落地及減排效果跟蹤等。
針對各事業部及工廠環保負責人、部門業務經理，公司設置表彰機制，通過年度評選「EHS優秀團隊獎」、「EHS節能低碳踐行提升獎」、「EHS達人獎」等，將獲獎結果與晉升評估關聯。同時，公司通過「牛人總動員」協同平台倡導員工綠色通勤、綠色辦公、綠色生活，同時量化員工低碳行為，通過積分兌換綠色福利，每年頒發「氣候行動之星」證書，與年度評優掛鉤。
蒙牛設立以2020年為基準年（單噸乳品二氧化碳排放量為169 kgCO2e/t）， 到2025年實現單噸乳品碳排放強度不高於165kgCO2e/t，到2030年實現單噸乳品碳排放強度不高於160kgCO2e/t的目標。

7項行動

回收再生、綠色包裝、廢棄物管理、水資源管理、綠色運營管理、溫室氣體管理、氣候風險識別

可持續採購

我們依據聯合國全球契約十項原則以及《工商企業與人權：實施聯合國「保護、尊重和補救」框架指導原則》《經合組織跨國企業準則》等，蒙牛制定《供應商行為準則》，要求合作供應商簽署執行，規範其人權實踐。

可持續農業

蒙牛制定動物福利保護相關政策及管理制度，探索可持續農業行動，從設計、研發、生產、供應、員工行動、公益合作等全鏈條維度，開展減少糧食浪費專項行動，與上下游產業鏈夥伴密切合作，減少價值鏈中的食物損失和浪費。

生物多樣性保護

蒙牛發布專項《生物多樣性報告》，明確3大路徑、8大承諾、5大行動，開展減少毀林風險、生物多樣性保護公益活動等項目。

6項行動

供應鏈責任管理、原材料綠色採購、動物福利、可再生農業管理、森林保護行動、生物多樣性保護

營養健康

蒙牛持續提供更多有機、創新的產品，不斷提升產品健康屬性及投入，不斷滿足各類人群的營養健康需求，並減少食物浪費。

優質服務

蒙牛制定完善的負責任營銷管理體系、開展負責任營銷培訓，妥善保護消費者隱私，建立完善的信息安全、網絡安全管理體系，開展覆蓋全體員工的信息安全內部培訓。

卓越品質

蒙牛建立完善的4Q質量管理體系，以科學嚴格的質量管理標準，製造質量卓越的“完美產品”，目前蒙牛主要產品的核心標準已超過歐盟標準。

為保障產品庫存充足、質量可靠且安全，蒙牛通過多源採購、備用產能部署、供應風險評估及應急預案實施等協同舉措，構建起覆蓋供應全鏈條的系統性保障機制，以有效應對各類潛在供應中斷風險。
多源採購：針對原奶，蒙牛從多元化的大型合作牧場基地進行採購，其中包括現代牧業、中國聖牧等核心原奶供應商，以及全國範圍內的其他合格牧場。對於關鍵的原輔材料及包裝材料，蒙牛實行多供應商認證體系，確保關鍵物料類別至少擁有兩家獲批供應商，以避免對單一來源的依賴。
備用生產能力：蒙牛在中國境內運營多個生產基地，並在印度尼西亞、大洋洲等地設有生產設施。由於產能部署於多個基地，如發生區域性生產中斷，可進行跨工廠的產能重新分配和訂單轉移。通過在各基地間動態平衡生產和分銷，確保了產品的供應。
供應風險評估：蒙牛建立覆蓋供應商全生命週期的閉環風險管控體系，以風險分級、整改追蹤、常態化監控落實全流程風控；同步從質量管控、食品安全、交付穩定性、合規風險及ESG等維度開展供應商績效評估，對低績效供應商採取整改措施或啟動退出機制。依託全鏈條動態管理機制，若供應鏈或產品發生安全問題，可快速處置風險供應商，並啟用合規優質備用供應商，有效化解供應鏈安全及斷供風險。
應急預案實施：蒙牛制定了涵蓋食品安全事故、產品召回及供應中斷的應急預案，並通過定期的召回演練和全鏈條追溯系統提供支持，從而實現產品的快速定位與撤回，確保持續供應及產品安全。

5項行動

營養健康、負責任營銷、消費者服務、信息保護、質量管控